개인정보처리방침
다온넷(이하 “회사”) 홈페이지를 방문해 주셔서 감사합니다. 회사에서는 아래과 같은 개인정보보호 정책을 수립 · 이행함으로써 고객의 개인정보보호를 위하여 최선의 노력을 다하고 있습니다.
1. 개인정보보호 정책의 목적
2. 수집하는 개인정보 항목
3. 개인정보의 수집목적
4. 개인정보의 공유
5. 개인정보의 보유및이용기간
6. 쿠키의 운영
7. 개인정보 보호를 위한 관리적·기술적 대책 및 유의사항
8. 개인정보 열람 · 정정 · 삭제 · 동의 철회
9. 미성년자의 개인정보보호
10. 개인정보에 관한 의견 및 불만 처리
11. 개인정보보호 정책의 개정
12. 전자메일 주소의 무단수집 거부
개인정보보호 정책은 관련 법률이나 회사의 내부 방침 등으로 인하여 변경될 수 있으므로 고객 여러분들이 수시로 쉽게 확인하실 수 있도록 홈페이지 첫 화면에 게시하고 있습니다.
1. 개인정보보호 정책의 목적
회사는 서비스를 이용하시는 고객 여러분의 개인정보를 가장 소중하게 생각하고 있습니다. 따라서 회사는 고객님의 개인정보가 제3자에게 유출, 제공되지 않고 안전하게 관리될 수 있도록 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 개인정보보호지침을 준수하는 등의 노력을 하고 있습니다.
개인정보보호 정책은 고객 여러분과 회사의 신뢰를 바탕으로 하여 고객님이 보다 안전하고 편리하게 회사의 서비스를 이용하실 수 있도록 하는 것에 목적을 두고 있습니다.
2. 수집하는 개인정보 항목
회사는 고객님이 회원 가입 시 이용약관에 대하여「동의」버튼을 클릭함으로써 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다. 이러한 개인정보의 수집은 고객 여러분에게 최적의 서비스를 제공해 드리기 위함입니다.
이를 위하여 고객님으로부터 회원 가입 시에 수집하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.
- 고객이름
- 전화번호
- 주소
- e-mail
아울러 특정서비스의 제공을 위해 고객님의 자발적인 참여와 동의를 조건으로 e-mail 등으로 개별 및 집단적 설문조사, 이벤트 등을 통해 추가 정보를 수집할 수 있습니다.
3. 개인정보의 수집목적
수집된 고객님의 개인정보는 회사 서비스 이용에 유용한 정보를 선택적으로 제공하고 새로운 서비스나 신상품 안내, 본인 식별 및 청구서 송부, 의견 수렴, 상담, 고객만족도 조사 등을 수행함으로써 양질의 서비스를 제공해 드리기 위하여 이용되며, 해당서비스나 기타 조사 당시 고지 또는 명시된 목적 이외의 용도로는 사용되지 않습니다. 다만 다음의 경우는 그러하지 아니합니다.
① 고객님이 사전에 공개에 동의한 경우
② 법률 또는 다른 법령에 특별한 규정이 있는 경우
③ 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
④ 통계작성 · 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
4. 개인정보의 공유
회사는 고객님의 개인정보를 본 개인정보보호 정책에서 고지한 범위 내에서 사용하며 고객님의 사전 동의가 없는 경우는 본 범위를 벗어나 이용하거나 타인 또는 타기업 · 기관에 공개하지 않습니다.
단, 서비스 이용 약관을 위배하거나 서비스를 이용하여 타인에게 피해를 주거나 선량한 미풍양속을 해치는 행위를 한 고객에게 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우는 예외로 합니다.
또한 보다 나은 서비스 제공을 위하여 고객님의 개인정보를 제휴사에 제공하거나 공유할 수 있습니다. 이 경우에도 정보를 수집하고 제공하기 전에 고객님에게 비즈니스파트너, 필요한 정보, 보호 · 관리되는 방법 및 기간 등을 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 됩니다.
5. 개인정보의 보유및이용기간
1) 당사! 는 귀하가 수정한 정보 및 가입해지를 요청하는 경우 재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다.
2) 또한, 일시적인 목적(설문조사, 이벤트 등)으로 입력 받은 개인정보는 그 목적이 달성된 이후에는 동일한 방법으로 사후 재생이 불가능한 상태로 처리됩니다.
3) 귀하의 개인정보는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 즉시 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 상법,전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 및 이용자의 권리 남용, 악용 방지를 위한 경우를 위하여 귀하의 개인정보를 아래의 기간 동안 보관합니다. 이러한 경우에도 당사! 는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.
- 서비스가입신청 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 3년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 당사! 의 일반서비스 이용을 위한 개인정보 : 90일
6. 쿠키의 운영
1) 귀하에게 맞춤화된, 개인화된 서비스를 제공하기 위한 일환으로 당사! 는 귀하에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키'라는 것을 사용하고 있습니다. '쿠키'는 HTTP 서버(어떤 웹사이트를 호스트하는 서버)가 귀하의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로서 귀하의 컴퓨터 하드 드라이버에 저장됩니다.
2) 귀하가 로그인을 한 모든 당사! 사이트 또는 맞춤화된 사이트를 이용하기 위해서는 귀하가 쿠키를 허용하여야 합니다.
4) 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우져에서 옵션을 설정함으로 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때 마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부 할 도 있습니다. 다만, 귀하가 쿠키의 설정을 거절하는 경우 일부 당사! 의 서비스를 이용하는 데 지장이 있음을 주지하시기 바랍니다.
쿠키 운영에 대한 자세한 사항은 아래와 같습니다.
(1) 당사! 는 귀하에게 더 나은, 그리고 보다 적절하고 유용한 서비스를 전달하기 위해 쿠키를 사용하여 귀하가 누구인지 알아내고 (당사! 컴퓨터에 저장된 정보를 통하여) 귀하의 계정에 관한 정보를 찾아 냅니다. 이 쿠키는 귀하가 당사! 에 처음 등록하거나 "Sign In"할 때 설정되며 서비스를 "Sign Out"할 때 수정됩니다.
(2) 쿠키는 당사의 공지사항을 알리는 팝업창(POPUP)에도 사용됩니다. 당사! 에 접속하는 각 브라우저에는 고유한 쿠키가 부여되며, 이 쿠키는 팝업창 확인자와 미확인자를 측정하거나 사용자의 접속빈도등을 측정하는데에도 유용하게 사용됩니다.
7. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책 및 유의사항
회사는 고객님의 개인정보 보호를 위하여 개인정보 관리자의 수를 최소한으로 하고 관리자를 대상으로 정보 유출방지 의식 강화 및 대책개발을 위한 지속적인 교육을 실시합니다. 또한 기술적으로도 외부로부터의 해킹이나 도난 분실 방지를 위해 항상 최고 수준의 장비 및 보안대책을 확보 · 운영하는 등 개인정보보호를 위하여 최선을 다하고 있습니다.
고객 여러분들이 서비스 이용 시 유의하셔야 할 사항은 다음과 같습니다.
개인정보보호에 대한 예방의식이 필요합니다.
고객님의 개인정보는 고객님의 ID, 비밀번호로 보호되고 있습니다. 비밀번호는 고객님 본인만이 알 수 있고 개인 정보의 확인 · 정정 또한 고객님 본인만이 하실 수 있습니다. 따라서 비밀번호는 누구에게도 알려주어서는 안되며 주기적으로 변경하시는 것이 좋습니다. 비밀번호 노출로 인한 불이익은 고객님이 감수하셔야 합니다.
또한 작업을 마치신 후에는 항상 로그아웃(log-out)하시고 웹브라우저를 종료하는 습관이 중요합니다. 다른 사람과 컴퓨터를 공유하여 사용하거나 공공장소에서 이용한 경우 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해서 이와 같은 절차가 더욱 필요합니다.
8. 개인정보 열람 · 정정 · 삭제 · 동의 철회
고객님은 개인 정보를 열람 · 정정 · 삭제할 수 있고 이용 및 제3자 제공에 대한 동의 또한 언제든지 철회할 수 있습니다. 이를 위하여 홈페이지에서 ID 및 비밀번호를 통하여 본인여부를 확인하고 회원정보 변경 메뉴에서 일반정보 변경을 할 수 있습니다. 또한 개인정보 관리 책임자에게 연락하시면 고객님의 개인정보 변경 관련 요구사항을 지체 없이 조치하겠습니다. 회원탈퇴는 서비스 해지와 동시에 자동탈퇴 처리됩니다.
9. 미성년자의 개인정보보호
회사는 미성년자의 개인정보보호도 특별히 신중하게 관리를 하고 있습니다.이를 위하여 만 14세 미만의 어린이가 회원으로 등록하고자 할 경우에는 부모님 또는 법정대리인(이하 “보호자”)의 허락을 신청요건으로 하고 있습니다. 만 14세 미만의 아동이 회원으로 가입하고자 할 때는 보호자의 허락을 얻어 가입해야 하며 가입 전 또는 후에 보호자의 허락을 받지 아니한 사실을 발견한 경우에는 회원에서 제외될 수 있습니다.
10. 개인정보에 관한 의견 및 불만 처리
회사는 고객 여러분의 의견을 소중하게 생각하고 있습니다. 개인정보보호와 관련하여 의견이나 불만이 있으신 고객님께서는 아래에 명기된 개인정보 관리 책임자에게 의견을 주시면 접수 즉시 조치하여 처리 결과를 통보해 드립니다.
다온넷 개인정보 보호책임자
이름 : 장래훈
전화 : 1877-9998
이메일 : ju7954@naver.com
회사와 직접 관련된 개인정보침해를 이유로 고객님이 피해구제를 받고자 하는 경우에는 한국정보보호진흥원 내의 개인정보침해보호센터에 설치된 개인정보분쟁 조정위원회(http://www.kopico.or.kr/)에 중재 및 조정을 신청할 수 있습니다.
◎ 개인정보침해신고센터 전화번호
* 서울지역 : 지역번호와 국번 없이 1336
* 서울외 지역 : 02 - 1336
◎ 개인정보침해신고센터 인터넷 주소(URL : http://www.cyberprivacy.or.kr)
11. 개인정보보호 정책의 개정
회사는 원활한 서비스제공과 개인정보보호 강화 및 법령 · 정책 등의 변경에 따라 개인정보보호 정책의 내용을 추가 · 삭제 및 변경할 수 있으며, 홈페이지를 통하여 변경사유 및 내용을 게재합니다.
최초시행일 : 2018 년 01 월 01일
12. 전자메일 주소의 무단수집 거부
본 홈페이지에 게시된 e-mail 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적인 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며, 이를 위반할 경우 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 등에 의해 형사처벌됨을 유념하시기 바랍니다.
